美国甲骨文公司中国区高级客服副总裁胡迎：坚定走向云转型道路-中华全国工商业联合会

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美国甲骨文公司中国区高级客服副总裁胡迎：坚定走向云转型道路

发布时间：2018-08-30 信息来源：中华工商时报字号：【小中大】

　　总部在美国加州硅谷的甲骨文公司是世界上最大的“民营”科技企业之一。人到盛年的甲骨文公司离开了自己的舒适区，坚定的走向云转型的道路，并取得了可观的业绩成长。

　　我们将云转型归结为应用升级，拥有四个关键支柱：第一，流程简化，这意味着创新的效率更高。“比如传统ERP中，完成一个任务可能需要50个步骤，而我们简化的目标是希望用一个步骤解决问题。”第二，标准化。对甲骨文这样的公司来说，在200多个国家有业务运营，标准化意味着甲骨文要将200多个不同国家，不同行业的需求进行梳理，并抓住最关键的脉络。第三，集中化，简单说就是把相关的公司职能统一到一个服务中心去运行。以甲骨文为例，80%的财务和职能部门已经做到了统一管理。第四，自动化，极尽可能减少人工干预，解放生产力，节省了企业的人力资源，让人可以更专注于业务的创新，而不是受约束本身企业的IT能力。

　　对甲骨文来说，我们愿做客户的小白鼠，甲骨文的DNA就是不断变革的，我们愿意在转型的过程中为客户不断试错，让客户放心，并确保客户共享到本身行业的最佳实践。

　　企业的信息化的发展是一个持续的过程，没有一劳永逸的可能，但是拥有专业诚信精诚努力的服务合作伙伴，是非常重要的。