6300余门店全天营业!30000名员工坚守岗位!一心堂为抗击疫情交满分答卷!
为致敬战疫一线药店人,华润三九与《中国药店》杂志携手,共同发起了“三九健康周”特别活动,邀请药店领袖、华润三九健康公益大使发出战疫最强音,征集展现战疫一线药店人的暖心故事,共筑抗疫堡垒,用健康传递希望和爱!
战疫最强音
一心堂药业集团股份有限公司始自疫情发生以来,全员取消休假,6300余家门店全天营业,共同捍卫顾客生命线;全力保障医药用品正常供应,同时向抗疫最前线的医疗机构捐赠物资,他们就像维护大众健康的堡垒,在战“疫”中,筑起一道守护大众健康的大坝!
今天我们就邀请到了一心堂药业集团股份有限公司董事长、华润三九健康公益大使阮鸿献带来“战疫最强音”,为一线药店人加油!
疫情无情,人有情。
这个春节,所有的中国药店人,更能体会五味杂陈。一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献却说这是药店人一生当中最刻骨铭心、最有意义、最有价值、最有成就感的,值得纪念的春节。
“大家都能深刻体会到作为一名药店人保障大众健康的同时,捍卫人民生命安全的情怀,药店人勇往直前、无私奉献、担当责任,成就了疫情中药店人的神圣职责。药店人共同捍卫顾客生命线,药店人就像维护大众健康的堡垒,在战“疫”中,我们共筑一道守护大众健康的大坝!”阮鸿献董事长的这番肺腑之言,最是能代表团结一心、同舟共济的一心堂人。
从疫情暴发到2月中旬,一心堂药业集团股份有限公司积极参与公益捐赠累计达1008万元。其中,向昆明市政府捐赠价值40万元的防护口罩,用于支持卫生、公安、公交、客运、文旅、城管等抗疫一线部门;向疫情防控一线人员捐赠了价值20余万的口罩和消毒用品;熬制价值170万元的预防疫情中药汤,免费提供给市民及疫情防控工作人员饮用;向云南省中医医院、省第三人民医院、昆明市中医医院等5家医院赠送价值212万元的西洋参粉和三七超细粉等。
抗疫第一线
抗击疫情,一心堂一直在做
疫情伊始,一心堂第一时间成立由阮鸿献董事长亲自挂帅的应急工作小组,加入云南省疫情防控指挥部物资保障组,积极响应和配合政府部门的安排,展开24小时不间断应急工作计划,保障医药物资的采购、调配和统筹供应。
春节假期被取消,集团所有高管坚守指挥调度岗位,10个省市物流中心1000多名物流员工在春节假期中被紧急召回,投入到物流保障工作中。
于是,在2020年大年三十,一心堂超过70%的门店在值守;大年初二,一心堂6300余家门店全部营业,并延长每日营业时间。于此同时我们还听到一句感人的宣言:“一心堂承诺疫情期间让利于民,绝不涨价,保证服务质量”。
全世界都买不到口罩了,一心堂从越南采购来的口罩,一个仅售5块还在卖。货源少,购买要预约,还限购三个,有顾客不满,但你不知道的是,一心堂的口罩哪来的?一心堂人不分昼夜全世界蹲点采购来的,再历经千难万苦第一时间运送回国。为了节约口罩让利顾客,所有的一心堂员工都是口罩消毒,反复使用。面对口罩还是缺货的状态,一心堂又义无反顾投入到口罩生产,和后续的物资筹备当中。
疫情期间,部分医院停止“特殊慢性病”诊疗,一心堂为慢病患者提供药品服务的同时还提供血压测量、健康咨询、建立健康方案等免费服务,最大程度方便顾客;还能看到一心堂门店现场熬制中药预防汤剂服务市民。
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只要是我们能做的,
哪怕微不足道,我们也全力以赴
勤奋果敢的一心堂人,在做的不仅是以上寥寥数语能够概括。6300余家门店,30000多名员工在岗,抗击疫情的每一天每一个时刻都在发生着平凡又伟大的故事,让全社会看到一心堂人的责任和担当。
段加飞,云南昆明栗树头连锁店店长,为了每一位顾客买到酒精还不用排队,和店员一起建立微信群,在群里叫号,不厌其烦解答顾客的提问和疑问。顾客说:“这些都不是他们份内的事儿,可他们却当份内的事儿认认真真做了,自从建了群,他们每个人都很辛苦。这些点点滴滴我们都记在心里,也很心疼他们。”
钱璟,昆明龙湖水晶郦城小区店店长,疫情期间一直坚守门店为周边社区住户提供服务。由于小区周边居民多,为避免过多人员聚集门店而引起交叉感染,店长和店员们采取预约登记措施,累积登记五百名顾客,尽可能满足顾客要求。
唐朝宣,四川成都营门口路店店长,面对找不到回家路的老人,用一碗热乎乎面给予老人温情,用一个替换的口罩让老人感到春天来临的温暖。
马绍琴,昆明区县一分部一心堂小街嘉玲北路店员。嵩明因出现两个确诊病例,部分村庄全部封闭,人员禁止外出。而马绍琴和她的同事们在为封闭管理区的顾客送药上门。顾客说:“这么危险,全村都不敢出去了,只有一心堂还在送药上门,还在为老百姓服务。”
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这些都是这个春节一心堂的故事,是一群普通的一心堂人在做着伟大的事情。当疫情过去,春暖花开之时,每一个一心堂人都值得被记住,被感激。

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