4日起，滴滴北京“医护保障车队”开始为一线医务人员提供接送服务。记者从滴滴了解到，试运行顺利后，这一服务将逐步推广覆盖到北京其他的救治定点医院，所有费用均由滴滴承担。滴滴最新宣布设立2亿元作为保障车队专项基金，用于这些车队司机的津贴、保障和采购防疫物资等。这是滴滴继在武汉、上海启动运行“医护保障车队”后，第三站在北京开启这一服务。

　　与此同时，截至目前，滴滴已在全国106个城市设置了司机防疫服务站。

　　首家启动“医护保障车队”

　　紧急开发系统保障医护自主叫车

　　记者了解，滴滴是首家启动“医护保障车队”的网约车公司。

　　1月24日，大年三十，在得知武汉医护人员急需车辆保障之后，滴滴连夜与多家武汉医院的医务人员取得了联系，对接出行需求。当晚，武汉“医护保障车队”首批100名司机快速完成集结，在配备了防护装备和消毒液后，25日凌晨已经开始提供服务。

　　记者了解，他们起初主要对接三家医院，包括武汉协和医院、武汉二医院和武汉三医院。由于启动比较紧急，当时暂时使用了线下点对点人工进行车辆调配和对接。后滴滴的工程师们经过20个小时的紧急开发，使得三家医院第一批474名一线医护人员的信息录入滴滴系统。在1月26日下午4点后，这批医护人员们实现了在滴滴平台的自主叫车。

　　滴滴方面告诉记者，从发起到1月25日，武汉医护保障车队的司机就增加到了230名，全部是自愿报名参加，服务3000多名医护人员。很多司机放弃了中国人很重视的年三十，一直坚持服务。

　　疫情发生以来，出行成为一线医护人员面临的最大问题之一。滴滴司机们的善举解决了他们的后顾之忧。

　　继续发力，1月28日，滴滴在上海组建300人规模的“医护保障车队”，为上海公布的发热门诊医院的医务人员提供免费服务。2月3日，滴滴宣布，为更高效支持北京疫情防控工作，在北京市医务工会的支持和指导下，组建北京“医护保障车队”，为北京公布的救治定点医院医务工作者提供免费接送服务。

　　106城设防疫站为全国滴滴司机

　　免费提供疫情专项肺炎险

　　疫情发生以来，需要减少流动，滴滴旗下有数以万计的滴滴司机，他们无疑是流动性最为频繁的一个群体，如何保障司机们的安全，成为滴滴首要面临的考验。

　　记者了解，1月21日，滴滴就正式启动了疫情响应应急措施。率先在北京线下设立8个司机防疫服务站，15位司机服务经理和80多位租赁公司伙伴坚守一线，为滴滴北京司机免费发放口罩和消毒物资。截至目前，滴滴已在全国106个城市设置了司机防疫服务站，为坚守在服务一线的司机免费发放口罩，消毒液等防疫物资，并帮助大家为车辆消毒。

　　就在2月1日，滴滴对外宣布，为全国滴滴司机免费提供疫情专项肺炎险。自2019年12月15日至疫情结束前，所有完成线上订单的滴滴网约车司机、出租车司机、代驾司机和顺风车车主，一旦确诊感染新冠状病毒肺炎，住院期间，滴滴疫情专项肺炎险将提供每天300元住院津贴（每人最高3万元），特殊情况下提供最高50万元的专项保障金。

　　鉴于疫情对行业的影响，滴滴首倡推动全国网约车车租延期，协调上下游伙伴共同发起，率先对武汉、黄冈等湖北16城网约车司机车免除2月车租。

　　记者了解，目前，滴滴正加紧和20家金融机构、37家保险机构以及近3000家租赁公司等产业上下游合作伙伴紧密沟通，同时也在积极和各地主管部门寻求帮助和指导，以协调制定更全面的解决方案，帮司机缓解车租压力。

　　以安全出行参与社会治理

　　滴滴情义暖人心

　　连日来，通过滴滴平台，每天都发生着大量普通人之间的温暖。

　　1月25日，滴滴武汉医护保障车队杨俊师傅出现在了武汉市中心医院一位护士的朋友圈里。听说杨俊是主动请缨报名参加保障车队的，这位护士深受感动。用杨俊的话讲，接受这一任务前，并没有想太多，从公司领取了专门的防护服、口罩、护目镜和消毒液，还有泡面和矿泉水，他就上岗了。

　　为了保护司机的安全，医护人员们随身携带酒精，下车前要对自己接触过的所有地方喷洒消毒，有的医护人员还将口罩和消毒液要送给司机们，有的甚至还执意要给司机发红包表示感激。

　　记者了解，在武汉，滴滴不仅启动了“医护保障车队”，还在武汉市疫情防控指挥部的指挥下，召集了1336名网约车司机，组建“社区保障车队”，交给相关部门和社区居委会统一调度，为武汉各社区民众提供免费出行服务。