工商银行在服务实体经济的过程中，坚决落实“两个毫不动摇”，始终坚持“不唯所有制、不唯大小、不唯行业、只唯优劣”的发展思路，在服务民营企业方面努力形成了良性发展路径。

　　工商银行围绕“两个加强，四个创新”，加大金融支持民营企业力度。

　　一是做好顶层设计，加强金融服务民营企业的政策支持力度。在充分调研的基础上，总行相关部门召开专题会议研究服务民营企业金融服务，并出台优化一系列优化民营企业金融服务的措施。

　　二是明确发展目标，加强金融服务民营企业的资源配置力度。加大对民营企业的资源配置力度，针对民营企业安排了专项表内贷款，加大对分行民营企业信贷业务授权。

　　三是创新服务手段，提升民营企业综合金融服务能力。在四大行内首创信用风险缓释凭证--民企债务融资支持工具（CRMW）支持民营企业债券发行。通过运用表内外资金，在符合资管新规的前提下，利用多种方式支持民营企业融资；通过银政协作，成立纾困基金。

　　四是创新体制机制，提升对民营企业的金融服务能力。工商银行建立起“大客户直营、小微下沉”的分层金融服务体系，提高民营企业融资的可获得性与服务效率。

　　五是创新风险管理和容错机制，提高民营企业融资可得性。针对科技型民营企业特点，构建了专门的评级和授信模型，引入外部专家组参与科技企业项目评估。开展多家金融机构开展联合授信试点工作，建立了普惠金融和民营企业从业人员尽职免责办法。

　　六是创新民营企业服务模式，打造新型银企合作关系。在全国范围选择符合国家产业导向、有影响力的优质骨干民营企业纳入总行级民营企业客户，与多地地方政府、行业协会、工业园区和专业市场等第三方签署了深化合作协议。