酒泉市全力打造“酒事快 泉办好”政务服务品牌
近年来,甘肃省酒泉市将优化营商环境改革作为突破口,打造“酒事快、泉办好”政务服务品牌,持续推进“放管服”改革,实现了营商环境质与量的双提升。
在深入推进“放管服”改革工作中,酒泉市针对各县市区政务服务各自为政,服务事项不一,服务标准不一,让企业和群众“反复跑”“多头跑”的现状,打造了“酒事快、泉办好”政务服务品牌,依托酒泉市一体化在线政务服务平台,实现了“一张清单”全市覆盖,“一个标准”全市执行,“一个平台”全市通办,大大提升了市、县两级政务大厅的集成度和服务水平。
“‘酒事快、泉办好’取意于酒泉地名,它包含了6个方面的要素,就是‘三减一优’就是快,帮办代办就是快,网办掌办就是快;‘泉办好’主要指城乡一体全办好,市县同权全办好,跨域通办全办好。这就是我们‘酒事快、泉办好’的含义。”
通过“酒事快、泉办好”政务服务品牌,酒泉市全力打造“阳光服务、政务先锋”红旗窗口,并建立了“党员先锋示范岗”、“巾帼文明岗”、“青年示范岗”,成立“帮办代办小分队”,实现事前“助跑”,事中“陪跑”,小事“代跑”服务活动。一年来,提供帮办代办服务2681件,累计压缩办理时限630个工作日,整体压缩到了67.6%,酒泉七县市区累计办理政务服务事项106.6万件,办结率和满意率都达到了99%,使“酒事快、泉办好”的政务服务品牌更加响亮。
目前,酒泉市行政服务中心大厅已入驻部门单位41个、企业11家,涉及政务服务事项1100个,设立办事窗口112个,基本做到了办事跑一次,网上申请全覆盖。
相关链接

微信公众号