（全国和谐劳动关系创建示范经验交流电视电话会议发言）

　　柳州高新技术产业开发区（柳东新区）作为国家级高新技术开发区，是广西柳州汽车城核心区，拥有四大汽车集团整车生产基地，有165家规模以上工业企业、112个在建项目工地，职工3.56万人，农民工近万人。近年来，柳东新区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“三套模式”“三个强化”“三项服务”为抓手，推动“园区管理、职工权益、企业发展”全面提升，构建和谐发展新格局。我们的主要做法是：

　　一、打造“三套模式”，齐抓共管形成和谐共建合力

　　强化园企合力、上下联动、互促相融，实现“企业见效益、职工获实惠、园区快发展”目标。一是打造“党建+”模式，引领园区规范发展。依托柳州汽车城联合党委和园区工业、科技、商贸文化旅游和科创四大行业党建联盟，开展“三师进企业”活动，将和谐劳动关系案例列入联盟例会研讨内容，合力打牢和谐劳动关系根基。二是打造“机制+”模式，保障园区有序发展。出台《柳东新区劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动方案》等“1+6”文件，建立了协调协商、服务指导等“十个全面”机制，实现劳动关系管理标准化、精细化、科学化。三是打造“文化+”模式，促进园区和谐发展。建设农民工之家、女职工关爱室、爱心驿站等27个活动室，服务2万余名职工；开展关爱农民工服务活动29次惠及1.2万余人次，切实增强广大职工对企业的归属感。

　　二、力推“三个强化”，精准施策保障劳动关系双方合法权益

　　针对园区劳动密集型企业多、劳动纠纷易发的情况，强力推出“三个强化”措施严防隐患。一是强化源头监测，实现劳动政策应知尽知。加强源头预防，充分利用入企宣讲、组织培训、唱山歌等形式开展劳动法律法规宣传，普及对象达6.5万人。建立“劳动合同备案电子化平台”“一户一册备案信息库”“乐签平台数据库”等平台系统，利用大数据精准分析开展劳动纠纷源头治理。二是强化多元解纷，实现劳动纠纷应调尽调。打造“一窗受理、一键投诉、一级办结、一套制度、一条龙服务”调解服务模式，投入资金扶持成立108家企业劳动人事争议调解委员会，聘任680名调解员，搭建柳东新区网上调解平台，线上线下同频共促，调解成功率达96%。三是强化跟踪督导，实现劳动用工违法问题应改尽改。实行网格化管理，建立23个劳动关系基层服务站点，充分调动劳动关系协调员积极性，定期深入企业，督促劳动用工违法问题立整立改，推动全面实现规范企业用工目标。

　　三、优化“三项服务”，用心用情助力企业发展

　　大力开展“企业服务年”活动，持续健全助企纾困政策，完善配套设施，“一企一册”助力企业和谐发展。一是优化营商环境贴心服务。打造柳东人才市场，为企业提供人才引进、公寓申请、职称申报等一站式全方位服务平台和用工绿色通道，覆盖100多家企业3万多人。二是优化企业用工暖心服务。成立海内外高端人才创业创新示范基地、政校企联盟，集聚柳东职教园6所院校约8.5万名学生资源，为企业储备人才。三是优化民主管理用心服务。指导企业进一步深化厂务公开，依法推动百人以上建会企业建立职工代表大会制度，全面推行集体协商，建立健全企业民主管理制度，通过企业内部协商民主，引导职工有序参与企业治理，实现更高水平的共建共商共享。企业与职工心往一处想、劲儿往一处使，为企业更高质量发展积蓄正能量。

　　共建共享，凝聚力量，和谐同行。职工满意、企业发展、祖国强盛是我们终生奋斗的目标。我们将认真学习借鉴兄弟园区的经验做法，为制造强国、为人民幸福、为构建和谐劳动关系贡献力量！