温州市商业零售业商会成立于1988年，是改革开放后温州市成立最早行业商会之一。在守法诚信教育活动中，商会充分发挥在行业自律建设中的组织协调作用，大力推进“商业诚信联盟”建设。
    “商业诚信联盟”是在温州市深受民间借贷危机影响、商业企业出现严重信用危机的背景下，由温州市商业零售业商会和鹿城区商业零售业协会于2012年共同发起组建的。“商业诚信联盟”成立三年来，对增强全市商业零售企业的守法诚信意识、恢复社会对商业零售业的信心、促进全市的商业繁荣起到了较好作用。在守法诚信教育活动中，零售业商会为确保“商业诚信联盟”更好发挥在增强行业自律、促进行业健康发展方面的积极作用，着力做好以下几项工作：
    一是加强教育培训。商会组织会员企业并邀请相关部门领导召开守法诚信建设工作会议，引导会员企业恪守守法诚信经营理念，在生产经营、财务管理、履行纳税义务、环境管理和劳动用工管理等各环节建立信用管理流程，自觉抵制失信行为。倡导公平交易、以诚待人，以“消费者满意”为目标，用礼貌热情的态度、周到高效的工作，提供高质量服务，提升公众美誉度。引导会员企业正确处理经济利益与道德追求的关系，构建适应社会主义市场经济的守法诚信文化，在追逐物质利益的同时更加注重收获精神财富。
    二是注重制度保障。商会召开会长办公会议及理事会议专题研究制订守法诚信活动方案、工作实施计划、服务质量规范标准、诚信经营承诺书、“商业诚信联盟”考核项目与标准等一系列管理制度，通过与政府相关部门沟通联系，逐步建立起以“法制、征信、奖惩”三位一体的征信体系框架，确保活动有序开展。
    三是注重增强品牌影响力。目前“商业诚信联盟”标识图案已在国家商标局注册，商会还制订了标识使用的申请流程和管理办法，为维护与使用好这一品牌打下了基础。商会将继续积极打造“商业诚信联盟”品牌形象，增强“诚信联盟”的号召力和社会影响力。
    四是注重检查考评。为了使“商业诚信联盟”建设取得实效，商会注重做好对联盟成员的检查考评工作。通过标准化、制度化的检查考评，对符合规范标准的成员予以通报确认，对达不到规范标准的予以通报取消，确保“诚信联盟”建设的严肃性。

   （浙江省工商联供稿）