全联农业产业商会会长、上海均瑶（集团）有限公司总裁王均豪

　　中国五千年文化是诚信文化，从没有中断过。“诚信”两个字怎么解释，说出去的话要做到，在于“诚”；什么是“信”？就是人言，做到讲人话就是“信”，别讲乱七八糟的话，自己都不信。这是我对“诚信”的理解。一个事情要养成习惯是蛮难的，从培训角度至少21次才养成一个初步的习惯，我们现在缺少的是行动，大家在工作中要言行一致，才能做到诚信。全联农业产业商会将守诚信定为使命，如果哪个企业产品质量出问题，我们有相应的机制进行检验，这是商会讲诚信的标准。

　　我想讲讲自己的一些小故事。我创业初期，我父亲没读过书，普通话也不怎么好。有一次均瑶有一个货必须要几月几号送到长沙，安排我父亲送到温州，然后让客车带过来就可以了。但当他送到温州的时候，客车已经开走了，那天晚上也没有见父亲回来，他身上钱带的不多，家里很着急以为他走丢了。最后过了好几天才看见他，而他干了一件什么事情呢？他自己没有钱，也不会说普通话，但是这个货又是急的，老父亲就坐车从温州到金华，再从金华坐火车到长沙。凌晨三四点钟将货送到长沙，父亲说这个货已经答应人家了，我必须给你送到。这是在我创业初期在我父亲身上深深地体会到什么是诚信。

　　改革开放走过40年，民营企业从个体户发展到一个群体，一点一点地将诚信建立起来。我们要珍惜全国工商联提供德胜门大讲堂这样的平台，正是：只有有德之人才能进胜利之门。我们大家永远要坚守自己的诚信，点滴累积，才能把民营企业诚信品牌做起来。

　　1994年均瑶进入牛奶行业，为了打造牛奶品牌，我们还一度进入过全国前十。但是任何行业，总有蓝海到红海，到了2000年初期的时候，牛奶卖的比水还便宜，违背了经济规律，任何一个行业只要低于成本竞争，肯定是恶性竞争。这种情况下，我们做了一个抉择：把纯牛奶砍掉了，开始转型转向细分市场做乳饮料，一直走到今天，现在转为均瑶大健康饮品公司，这是我这辈子创业很骄傲的一件事情。为什么这样说？因为我要做有良心的企业，宁可不做，也不能加东西。最近我们总结了均瑶的企业文化12345，这12345是干什么的？就是让我们的员工信守12345，要做中国民营企业百年老店探索者，不管成功与失败，希望能给更多民营企业提供案例。

　　百年老店很难做，从创业开始到现在30多年，但是要真正做成百年企业还要经过几代人的努力，但是我们要信守这个承诺，要用两个心：永恒的心+永恒的创新。此外，还要有感恩文化，要有效率文化，要有主人翁文化，作为一个企业，要有四满意，还有五个思维。均瑶希望在每一个板块都要做到有竞争力，在民营航空已经做到国内前列，金融服务业在民营企业里还过得去，大健康消费在细分市场走到前面，慈善教育也具备了国际竞争力。

　　企业的使命就是对社会的一种承诺，不是把它挂在墙上。要把企业使命真正变成团队的行为习惯，因为它偷不走，卖不掉的，这也是社会对你信用逐步地积累与沉淀。民营企业要倡导诚信文化，要有行动，不断通过自己的努力一点一滴把民营企业信用和品牌建立起来，为实现伟大中国梦作出自己的贡献。

　　我觉得每个人都要有自己对社会的承诺，中国有座右铭文化，很多朋友在自己座位旁写一个座右铭，座右铭就是自己对自己的承诺，这是每个人对自己信守的承诺。我刚才说到诚信，打个比方，今天9点开会，你是不是可以准时出席，不要觉得堵车是迟到的原因，要知道迟到了是对对方的不尊重，这样你就会主动不迟到，逐渐地诚信起来。道是宇宙的规律，大家要在合适的时间、合适的地点做合适的事情，比如说今天德胜门大讲堂让我来讲诚信，而我却来乱打广告就不合适。

　　最近学者张维迎在讲企业家精神，我也研究过企业家这个词的来源，企业家这个词是法语直译，中国企业家要按老祖宗说的去做生意人。老祖宗讲的很清楚，什么是生意？第一，有生机的生活，不讲诚信就是没有生机的生活；第二，有生机的生意。所以，大家在创业也好，做生意也好，做生意的同时把家庭做好。最后，让我们一起实现生命的意义，为民族复兴，为人民幸福，倡导与更多的民营企业家一起把诚信从点滴建立积累起来。