一、纠纷由来

　　2016年9月17日，西藏林芝市，发生一起藏林芝泉水源产权和买卖的纠纷。涉事双方林芝市某运业公司（以下简称“运业公司”）的和西藏某实业公司（以下简称“实业公司”）。运业公司和实业公司因生产藏林芝泉矿泉水而水源产权和买卖发生纠纷，当时运业公司和实业公司协商，实业公司使用运业公司水源生产藏林芝泉矿泉水，但由于水源使用和产权买卖没有充分协商和签约合同，经营期间出现了实业公司拖欠运业公司水源使用费的情况，而导致运业公司关闭水源，从而影响实业公司生产矿泉水，发生两家水源产权和买卖矛盾纠纷。

　　二、情况分析

　　据了解运业公司和实业公司由于藏林芝泉矿泉水生产使用水源和买卖协商签约合同时，在没有经过法律顾问的情况下，双方又没有充分协商明确水源地的产权、使用权和经营权，未进行相关合同的签订，从而导致发生藏林芝泉水源产权和买卖纠纷。因两家纠纷为历史遗留，双方各持己见，矛盾分歧较大。

　　三、调解工作

　　在这种情况下，我们林芝市工商联得知此事后，积极协调联系相关单位和当事人，并会同林芝市相关部门对此事进行了调解。

　　2016年9月17日，林芝市工商联协同市政府办、工信局、水利局等部门调解运业公司和实业公司水源产权和买卖纠纷问题。警官对运业公司和实业公司水源产权和买卖情况进行深入了解和调查、核实，得知实业公司和运业公司因当初水源产权和买卖协商时，在申报办理相关手续时双方没有明确好水源归属和产权，从而造成此次纠纷。劝导运业公司与实业公司为大局和声誉着想，要和平相处、共谋发展是正道，要求双方根据相关政策和法律法规和原始相关手续为依据，协商好藏林芝泉水源产权和生产经营问题。

　　为了不影响生产经营，协调当事人先打开水源放水，让企业正常生产矿泉水。让实业公司及时把拖欠运业公司水费支付。经过我会多方努力和沟通，运业公司同意放水，并于当日放水。

　　四、启示与思考

　　通过此次调解纠纷矛盾，我们认为面对复杂多样的遗留矛盾纠纷，要准确地判断矛盾焦点，用换位思考的方法非常重要，要从不同角度、深层次进行分析和研究，做到考虑周全、问题解决得圆满彻底，不留后遗症。民间纠纷不仅广泛存在，而且发生的原因错综复杂，情况不断变化，千头万绪。这就要求我们在调解纠纷时，要能够全面了解纠纷情况，掌握纠纷发展变化的规律，集中精力解决主要矛盾，从而牢固把握调解工作的重点。一般而言，要顺利解决纠纷，特别是复杂的纠纷，就必须学会抓主要矛盾，突出调解工作重点的方法。当然抓住主要矛盾和解决主要矛盾，并不是忽视次要矛盾的解决。因此，调解纠纷副实际工作中，不仅要善于抓住中心，抓住关键，集中力量抓好中心工作，而且要统筹兼顾，适当安排，注重处理好其他次要矛盾。

　　（西藏自治区林芝市工商联）