日前，记者在广西壮族自治区柳州市采访获悉，去年以来，柳州市工商联深入学习贯彻习近平法治思想，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，按照全国工商联法律服务工作会议、广西工商联及柳州市“企业服务年”的部署要求，创新举措优化法治化营商环境再升级，助推民营经济实现高质量发展。

　　据柳州市政协副主席、市工商联主席莫玉和介绍，去年8月，柳州市工商联与市检察院、市人民法院、市公安局共建沟通联系机制做法，成功入选全国工商联与公检法司机关发布的“五个100对”沟通联系机制典型事例。11月，柳州市工商联《开好法律服务“三辆车”助力法治环境再提升》获评全国工商联系统2022年工作实践创新成果奖，得到全国工商联和广西壮族自治区工商联的充分肯定。

　　构建“全天候”服务民企晴雨表

　　转变法治服务民企新理念

　　柳州市工商联从服务民营企业的视角考虑需求，由“要我服务”转变为“我要服务”的法治服务民企新理念，创新构建服务模式，通过打造广西首创的线上（柳州市民营经济投诉服务中心）和线下（柳州市工商联法律维权服务中心）平台，同时，积极推动柳城县工商联成立广西首家县级法律维权服务中心，构建“全天候”服务民企晴雨表，增强政企沟通渠道，实现数据共享，提升服务效能。

　　据悉，作为广西首家市级民营经济投诉服务中心，“柳州市民营经济投诉服务中心”平台自去年11月1日建设以来，已有65位专业律师、20家律所入驻，注册企业数量与日俱增。企业通过PC端登陆平台，提报诉求和寻求服务。民企用户普遍反映平台方便快捷、贴心务实。

　　开通“全覆盖”服务民企直通车

　　增强法治服务民企新动能

　　近年来，柳州市及各县区加强与公检法司等部门沟通联系，开通“全覆盖”服务民企直通车，实现由“单兵突进”到“协同作战”，不断增强民营经济法律服务新动能。

　　开展“四式服务”，开启“警企服务直通车”。与市公安局联合印发《“警企直通车”助力民营企业高质量发展实施方案》，立足便民惠企，开展“一站式”“精准式”“守护式”“溯源式”服务、推行“三通一保障”活动，提供法治政策宣讲和法律咨询服务，帮助民营企业提高抵御法律风险的能力。优化登记管理业务，协调解决鱼峰区电动车行业协会提出的诉求，有效防范民营企业重大风险隐患。2022年以来，开展法律培训13期，走访企业33次，开展法律咨询21次。

　　建立“服务民营企业工作室”机制，开启“检务护航直通车”。与市人民检察院联合下发《服务民营企业工作室制度》，加大法律服务和宣传，组织商协会代表和民营企业家参与“检察开放日”、旁听典型案例庭审、公开审查案件等活动，开展法律宣讲10期，走访企业50次，咨询54次，受理企业申诉案件3件。与市检察院等成员单位加强协作配合，推进涉案企业合规改革试点工作，共同打造“柳州方案”。

　　开展法官“三进”活动，开启“同心助企直通车”。2021年底，市委统战部、市工商联、市中院启动法官“三进”活动，两级法院参与结对法官228人，结对经济主体276家，法官深入走访376次，参加座谈会343次，普法宣传633次，提出司法意见和解答法律问题492件，促进涉企纠纷通过调解途径化解24起，纠纷总标的630余万元，在贵港商会调解案件中推动柳州首例“商会调解+司法确认”。自开展法官“三进”活动以来，全市法院办案率显著下降，诉源治理成效指标全广西排名第一，案件同比减少数居广西第一。

　　落实“万所联万会”机制，开启“司法调解直通车”。推动155家商协会与38家律师事务所结对，实现会所结对共建全覆盖。组织开展行政合规专题讲座，“宪法宣传周”期间开展“宪法进企业”主题日活动，主动上门为企业普及法律知识，与商会及会员企业开展党建交流活动61次；协助商会制定团体标准数量34项，螺蛳粉协会全年共制定团体标准26项。

　　打好“全方位”服务民企组合拳

　　实现法治服务民企新成效

　　为推动“商人纠纷商人解”，打好“全方位”服务民企组合拳，柳州市工商联指导民营企业灵活运用非诉讼方式化解矛盾、定纷止争，避免诉累、减轻负担，助推企业健康发展，实现由“急难愁盼”到“亮点纷呈”。

　　夯实平台建设，加强调解能力提升。2022年以来指导桂林商会、泉州商会、江西商会、柳江区商会、柳城县商会成立人民调解委员会，依法维护民营企业和民营经济人士合法权益。目前，市县两级已有24家商会成立了商会人民调解委。积极参与全国工商联商会调解服务平台建设工作，全年共入驻调解组织21个、入驻调解员117人。

　　优化营商环境，加大法治宣传。充分发挥“万所联万会”等机制平台作用，深入开展“法律三进”、“法治体检”，不断增强法治宣传实效性。截至目前，共计为民营企业进行法律咨询1100多件，出具法律意见书154份，开展法治体检166次，参加活动民营企业942家。

　　坚持问题导向，加强纠纷化解。依法依规协调办理民营企业维权案件。全年市县两级所属商会共化解商协会矛盾纠纷54起，涉案标的1953万元。

　　目前，“小事不出会（商会）、大事不出联（共联体）、诉源管理好、法治环境优”的民营经济领域涉法涉诉和矛盾纠纷化解“柳州枫桥经验”初步形成。