中国社会科学院大学此前发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》）显示，目前拼多多平台商家数量已达到1420万家，综合商家端带动直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度，拼多多在国内累计激发就业岗位达到5532.1万个。

　　构建普惠型就业生态

　　2024年11月，甘肃省天水市商家张鹏飞从天水甘泉镇甘江果蔬保鲜库发出一箱花牛苹果。这份由重庆消费者在拼多多上下单的包裹也是我国当年的第1500亿件快递。

　　2019年，张鹏飞回乡创业，在拼多多上销售天水花牛苹果。在拼多多首创的“农地云拼”模式和物流基础设施改善的加持下，曾经一度默默无闻的天水花牛苹果产业迎来大发展。去年，张鹏飞在甘江果蔬保鲜库囤下约300万斤花牛苹果。甘江村村民谢瑞玲和十几个同乡成为这里的员工。对于这份工作，谢瑞玲感到非常满意，“不仅离家近、时间自由，还能照顾两个孩子，工资比以前打零工更高。”

　　在江苏省东海县，近年来迅猛发展的穿戴甲产业带动了5万多名从业人员就业，其中很大一部分都是“妈妈岗”。作为最早一批在拼多多卖火穿戴甲的商家之一，马壮如今已在平台实现千万元级销售额，他开设的20多个工作坊共带动600多名宝妈就业，其中熟练的宝妈可实现月入过万。

　　《报告》认为，电商平台的兴起使得创新技术以前所未有的速度影响更广泛人群，“产业+互联网”模式为从事工业、农业及服务业的数千万人以及妇女、老年人等传统劳动力市场的弱势群体拓展就业机会，具有普惠性。

　　创新模式促进社区“毛细”就业

　　“80后”张小兵是陕西省宝鸡市麟游县多多买菜服务站站长。2021年4月，待业的张小兵接触到多多买菜后敏锐地感觉到，这一新兴社区团购蕴含着不小潜力，于是开始运营服务站。经过几年的发展，服务站生意越来越好。张小兵雇用了4名分拣人员和4位司机，每天处理约3000件快递。春节期间，货单量高峰期达到6000单左右。于是，分拣员工增加到6人，司机也增加了2名。分拣员工的固定工资为每月2000元，司机的报酬平均每月可达5000元。

　　“90后”陈建良是河南信阳人，2020年夏天来到浙江省温州市打工，在多多买菜网格站开货车。半年后，他在温州当地租了一间占地面积600-700平方米的仓库，自己开起站点。在多多买菜业务员的帮助下，陈建良克服了创业初期的各种问题，生意越来越红火。创业几年来，他先后为近50人提供收入有竞争力的工作。目前招有19名工人，月薪基本在5000-8000元，每日工作6小时左右，性价比很高。这里的分拣员都是站点周边25-40岁的宝妈群体。这份既能兼顾家庭，还能赚钱补贴家用的工作让她们颇为心安。

　　张小兵、陈建良只是全国多多买菜团长的缩影。互联网平台与社区商业的深度融合，激活了越来越多社区“毛细血管”，在为居民带来便利的同时，也为普通群众提供了就业良机。

　　拼多多于2020年推出的多多买菜业务，目前已覆盖国内除西藏、港澳台外的30个省级行政区，建立超200万个驿站自提点。该业务在促进社区“毛细血管”就业方面不可或缺。《报告》显示，多多买菜仓配物流体系能提供约200万个灵活就业机会，而包括分拣、称重、包装、配送等仓配环节则创造大约50万个就业岗位，为妇女、中老年人和残疾人等社区弱势群体提供了创收增收的渠道。

　　创新构建就业生态系统

　　《报告》测算，拼多多平台商家数量达到1420万家，通过商家端，拼多多总共为约1860.2万人提供了直接就业机会。拼多多平台及其子公司共雇佣员工数量1.3万人。再加上夫妻驿站自提点200万个灵活就业机会、其他仓配业务创造的50万个就业机会，拼多多平台带动的直接就业数可达2111.5万个。

　　《报告》认为，依据国家统计局全国投入产出基本表可得出就业带动系数为1.62，即1位直接就业者可以带动1.62个人间接就业，据此推算，拼多多目前带动的间接就业人数达到3420.6万人，为社会稳岗就业工作做出重要贡献。

　　记者了解到，拼多多以普惠型就业、平台就业体系为中枢，构建起带动就业的庞大体系。在特色就业板块，除了驿站提货点拓展社区就业，拼多多还通过“农地云拼”“新农人培养”等推动农业领域就业，助力乡村振兴。

　　伴随着业务拓展，当下拼多多正积极推进“千亿扶持”计划，落实“西进行动”“新质供给”“多多好特产”等专项行动。种种举措助推打破地域限制，助力商家减少经营成本，创新推动产业转型升级，同时降低大学生等群体创业门槛，从而拓宽市场空间和就业空间，带动更多高质量就业。

　　《报告》表示，电子商务平台作为连接广大中小商家和用户、线上和线下产业链的综合数字生态系统，通过持续业态创新，优化整合数字生产要素，通过构建平台生态中枢、特色业务板块和增长点，构建联动机制，能为促进就业提供创新型的生态业态基础保障，为经济社会发展注入源源不断的活力。