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江西省永修县:开通营商环境“直通车”

发布日期:2022-03-07            信息来源:宣教部            【打印】       分享到: 


民营经济人士理想信念教育专刊

(2022年第3期)

 

  江西省永修县在民营经济人士理想信念教育中,坚持教育服务双结合,围绕打造“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的营商环境品牌,在江西率先开通县“营商环境直通车”,探索出一条政企联动、精准互动的企业帮扶新模式。连续两届荣获江西省十佳“优化营商环境”先进县。

  强推动、建机制,全力夯实“安商”工作基础

  坚持把优化营商环境作为激发企业家“厚德实干、义利天下”的赣商精神的生命线,不断创新体制机制。一是强化组织领导,解决“上热下冷”问题。坚持以“一把手工程”理念狠抓营商环境,出台《永修县“营商环境直通车”实施方案(试行)》,明确指挥部由县委书记、县长任双指挥长,各有关县级领导任副指挥长的领导架构,指挥部办公室设在县工商联,并在全县抽调19名精干力量,集中办公、形成合力。同时,全县18个乡(镇)和县直(驻县)单位均明确具体负责人,形成了上下一心、齐抓共管的工作格局。二是立足学用结合,解决“本领恐慌”问题。指挥部办公室坚决从当好服务发展的行家里手出发,定期学习优化营商环境政策性文件,提升工作视野和格局。积极打造“你问我答、你说我做”双品牌,主动邀请行政审批、自然资源等多个职能部门,每周举办“你问我答、共话营商”---部门对话,深入解答项目审批、土地调规、企业落户等问题;坚持当好企业“娘家人”,每两周举办“你说我做、共谋发展”---对话企业吹风会,广泛宣讲党的十九届六中全会和中央经济工作会等会议精神,既奠定了民营企业家理想信念基础,又切实解决了部分骨干企业生产经营中的问题,做到了把思路引出来、把建议领回来、把问题抛出去、把诉求办到位。三是创新工作机制,解决“后劲不强”问题。创新推出“五个直通”工作法,即信息收集直通指挥部、线索核查直通一线、问题交办直通部门、督查通报直通纪委、结果运用直通考核,细化问题诉求分类机制,按照服务质量、办事效率、规范执法等三大类,通过每周总结、每日会商,找准责任部门,全面推动诉求建议办理工作。

  深推进、提效能,全力形成“亲商”浓厚氛围

  全面聚焦企业发展“痛点”“难点”“堵点”,着力解决办事不畅、作风不实、执行不力等问题,真正让企业和群众有门可进、有苦可诉、有难可解。一是围绕信息收集做“加法”。坚持常态化企业走访和直通车“3226306”诉求专线相结合,扩大广度;建立政府会议听会制度,通过参加全县工业强县领导小组会议等,提升精准度;推出“营商环境直通车”微信小程序,企业群众无需注册,即可反映诉求建议,确保“有问必答”“有求必应”“有需必帮”。截至目前,指挥部办公室累计走访企业266次,实现信息收集107条。二是围绕线索核查做“乘法”。建立线索核查“一个导向、两个重点、三个环节”工作机制,对个性问题多角度挖掘事件细节和经过;对共性问题力戒“不能办”官僚主义,召集部门为企业“怎么办”找方法;对因干部作风不实造成办事不畅的“堵”点,采取跟踪暗访掌握现实情况,一经核实移交县纪委监委挂牌调查。三是围绕交办问题做“减法”。打破问题交办处理传统思路,推出现场交办、发函交办、会议联办“三机制”,并出台“直通车提升诉求办理质效工作办法”,限期5个工作日办结或拿出具体方案报指挥部办公室;对共性问题、重大问题则采取会议联办协调解决,实现了问题诉求“快慢分道、繁简分流”。截止目前,共交办问题78件,办结率达到100%。四是围绕机制弊端做“除法”。针对企业竣工验收办理时存在的流程繁琐、互为前置、衔接不畅等问题,指挥部办公室牵头召集园区、住建、自然资源等部门,制定了企业“签约落户-开工建设-竣工验收-投产运营”的全链条式工作指导意见,助推企业投产运营。

  广宣传、严问效,全力营造“兴商”发展环境

  坚持把思想引领和贴心服务作为引导干部作风转变,推动企业发展的落脚点。一是双管齐下,实现宣传发动“全覆盖”。召开全县优化营商环境助推经济高质量发展工作大会,树牢“人人都是营商环境”服务理念;积极发动企业包保单位和“永修发布”等微信号,宣传微信小程序,并在政务服务大厅设立宣传点提高知晓率。二是协同发力,点燃服务企业“助推器”。以“我为群众办实事”实践活动为抓手,指挥部办公室联合县党风政风室,对全县297家企业项目进行暗查暗访,收集企业办事员、特派员、安监员、环保员帮扶情况,倒逼责任落实。三是抓住关键,形成转变作风“催化剂”。严格执行“每周一小结、每月一通报”,对问题坚决做到“收集一批、解决一批、曝光一批”,并将情况报县四套班子有关领导供决策参考;设立营商环境考评单项奖,将县直(驻县)单位高质量发展考评中营商环境单项分值占比由原来的11%提高至20%,对破坏营商环境的则取消本年度高质量发展考评相关奖项资格,并作为相关责任人使用晋级、评优评先等参考依据。

(江西省永修县工商联供稿)

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