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江西:永修打造“营商环境直通车” 变“人找政策”到“政策找人” 变“开门受理”到“入企问需”

发布时间:2023-02-13 信息来源:中华工商时报 字号:【

  近来,九江市永修县工商联围绕助推江西省营商环境优化升级“一号改革工程”落地落实,凝心聚力,守正创新,在江西省率先推出非公有制企业维权服务中心“升级版”——永修县“营商环境直通车”(以下简称“直通车”)服务品牌,政企联动、精准互动,服务非公有制经济发展,有力推动营商环境提档升级,大力促进“两个健康”。

  以创新机制为核心

  画出亲商重商“同心圆”

  高位推动、形成合力,实现“人人都是营商环境”。永修县工商联坚持以“一把手工程”狠抓营商环境,“直通车”实行由县委书记、县长任双指挥长,县政协副主席、县工商联主席等相关县领导任副指挥长的领导架构,并从全县抽调19名精干力量组成专班、集中办公、形成合力。举办“全县打造一流营商环境助力经济高质量发展千人大会”,永修县百家重点企业家和各乡(镇、场、企业集团)、县直单位副科级领导参会,构建“凝心聚力、合作共赢”发展新格局。

  接诉即办、有需必帮,实现“企业有所呼我必有所应”。永修县工商联推出“五个直通”工作法,即信息收集直通指挥部、线索核查直通一线、问题交办直通部门、督查通报直通纪委、结果运用直通考核,出台《直通车提升诉求意见办理质效工作办法》,明确建立“简单诉求当场交办、一般问题五日办结、共性问题会议联办”流程机制,实现诉求办理“件件有着落、事事有回音”。“直通车”运行以来,累计走访企业等各类市场主体1189次,收集信息277条,交办问题231个,完成办理230个,办结率为99.5%。

  严格问效、转变作风,实现“投资沃土不断涵养”。永修县工商联积极组织工作专班,持续开展营商环境18项指标任务督查,倒逼“放管服”改革;坚持开展营商服务体验式暗访,通过每月发布营商服务“好差评”,实现以评促改,传导压力。积极联合县纪委监委出台《优化营商环境监督行动方案》,聚焦审批任性、监管不当等8个重点,建立营商环境问题线索快速移送机制。直通车运行以来,共查处破坏营商环境典型案件4起,处理20人,形成有效震慑。

  以创新服务为抓手

  奏好政企互动“交响乐”

  变“人找政策”到“政策找人”。永修县工商联积极借助“营商环境服务日”,先后4次邀请各商协会和60多家重点企业,举办纾困解难座谈会,听取意见建议,并吸纳到永修县应对疫情纾困解难“57条”政策措施中;坚持以实现“政策直达快享”为目标,广泛发动全县企业包保员、特派员开展“敲门行动”,宣讲政策;及时启动纾困解难政策落实督查工作,通过疏堵点、找梗阻,切实把政策的“含金量”彻底释放出来,让企业享受到政策“红利”。截至目前,共完成兑现金额约5.56亿元、惠及2.5家市场主体。

  变“开门受理”到“入企问需”。永修县工商联坚持落实“1+4”帮扶机制,持续推动民营企业“民情勤访·入企心连心”和“三帮三促”活动常态化,“直通车”通过督促帮扶单位“日访问、月走访”工作机制,持续收集全县368家重点企业融资、用工等6大方面问题需求,做到变“被动”为“主动”,以“真心”换“真情”。截至目前,现场办结虾谷农业政策兑现等一批突出问题,提升了企业的获得感。

  变“大水漫灌”到“精准滴灌”。永修县工商联推出“你问我答、你说我做”双品牌,实现政企互动常态化。截至目前,已成功举办13期“你说我做、共谋发展”——对话企业活动,通过分行业、分领域邀请企业家和商(协)会,收集共性问题;坚持每周举办“你问我答、共话营商”——部门对话活动,召集职能部门为企业诉求“找方法”。目前已成功化解一批历史遗留问题,获得企业、群众点赞。

  以创新平台为载体

  谋求服务“更优解”

  纠纷化解提效能。永修县工商联进一步健全法治营商服务功能,专门成立“直通车”法律服务工作室,由县法院专门安排11名法院法官采取坐班制,定期解答企业涉法诉求,实现法律服务前移。先后建立涉企业执行红黄灯规则、营商服务“企事”录等4个方面21项工作内容。先后参与涉企化解矛盾纠纷3次,全县受理涉企业诉求案件结案率同比增长16.17%。

  拓宽融资降成本。为缓解疫情带来的不利因素,“直通车”积极搭建政银企交流合作平台,先后召开“金融助企行、贷动新发展”(四期)融资对接会,助力消除金融服务民营企业的隐形壁垒,破解企业缺少抵押担保难题,实现企业“轻装上阵”。截至目前,已发放“财园信贷通”“科贷通”等各类金融贷款3.11亿元,惠及61家企业。

  项目推进减障碍。“直通车”坚持把项目推动作为优化营商环境的试金石,及时成立4支项目推进帮扶工作队,对全县248个重大项目进展情况形成工作链条图,通过看现场、聊进展、查问题、交部门,着力化解项目建设中的痛点难点。2022年1-10月,永修县七大领域项目累计完成投资295.13亿元、完成率97.82%,项目开工211个、开工率100.48%,项目竣工71个、竣工率229.03%,位居九江市前列。

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